Frequently asked questions

Hast du Fragen? Hier sind die Antworten.

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Wie lange dauert die Lieferung?

Alles-Geschenk führt alle Bestellungen aus, sodass wir innerhalb von 3 Tagen versandbereit sind. Anschließend dauert es ca. 5-8 Werktage bis die Bestellung spätestens bei dir ankommt.

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Was kostet die Lieferung?

Ab einem Einkaufswert von nur 39,95 EUR sind alle Bestellungen zu dir nach Hause kostenlos. Darunter berechnen wir 4,95 EUR pauschal für die Lieferung deiner Bestellung.

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Welche Zahlungsmethoden bieten wir an?

Alle gängigen Zahlungsmittel werden akzeptiert. Darunter Visa, Master, American Express, ApplePay, GooglePay, Diners Club, JCB, Klarna und PayPal.

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Kann ich das Produkt auch als Geschenk verpackt kaufen?

Ja, das ist möglich. Kontaktiere einfach unseren Kundensupport unter kontakt@alles-geschenk.de und wir klären mit dir alles Weitere.

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Kann ich mein Geschenk direkt an jemanden schicken lassen?

Ja! Du kannst beim Checkout eine abweichende Lieferadresse angeben. Auf Wunsch verpacken wir dein Geschenk auch liebevoll – ganz ohne Rechnungsbeilage.

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Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn er nicht gefällt?

Natürlich. Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabepolitik.

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Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Bitte kontaktiere uns sofort über kontakt@alles-geschenk.de mit einem Foto des Schadens. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ersatz oder Rückerstattung.